Kebijakan Privasi

Kerahasiaan Informasi Pribadi adalah hal yang penting bagi PT Global Inovasi Siber Indonesia (Kami). Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (Anda) saat mengakses dan menggunakan fitur, teknologi, konten, dan produk yang Kami sediakan di aplikasi dan situs web Kami (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai Platform).

Kebijakan Privasi ini mengatur tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mentransfer, menyimpan, mengamankan, dan mengungkapkan PII (Personally Identifiable Information / Informasi Identifikasi Pribadi) Anda dan/atau PII tentang Pelanggan Anda atau pengguna akhir Anda yang Anda berikan kepada kami sesuai dengan penggunaan Anda atas platform Data Secured kami, ataupun istilah lain yang berkaitan dengan lokasi data. Hal ini juga akan menjelaskan pilihan Anda terkait penggunaan, akses, dan koreksi PII Anda.

Ruang Lingkup Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik kami untuk mengumpulkan dan menyebarkan informasi yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi situs kami dan halaman web terkait. Kebijakan Privasi ini mencakup perlakuan terhadap setiap informasi atau kumpulan informasi yang digunakan oleh atau atas nama Data Protection untuk mengidentifikasi individu, yang mungkin, dalam konteks tertentu, termasuk informasi seperti nama lengkap individu yang dapat diidentifikasi; alamat email (sehingga kami dapat menghubungi Anda); alamat Internet Protocol (“IP”) (secara kolektif disebut “Informasi Pribadi”) yang kami kumpulkan melalui Layanan. Anda dapat menavigasi sebagian besar situs web tanpa memberi kami Informasi Pribadi apa pun tentang diri Anda kepada kami. Namun, kami dapat melacak informasi teknis (lihat “Informasi yang Dikumpulkan Menggunakan Cookies” di bawah) yang Anda berikan kepada kami ketika menjelajahi situs untuk meningkatkan navigasi, konten, dan desain situs kami.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk praktik privasi pihak ketiga yang tidak kami miliki atau kontrol, tetapi tidak terbatas pada, situs web pihak ketiga, Layanan, aplikasi, sumber daya online di mana situs ini dapat menautkan, membingkai atau sebaliknya referensi (secara kolektif "Layanan Pihak Ketiga") yang dapat Anda akses melalui Layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi dari Layanan Pihak Ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk dengan cermat meninjau kebijakan privasi dari setiap Layanan Pihak Ketiga yang Anda akses.

Pengumpulan Data PII

1. Rincian Pendaftaran

   Jika Anda adalah (i) individu atau (ii) perwakilan dari organisasi bisnis, dan akan melakukan pendaftaran untuk menjadi Pengguna Platform, Anda akan diminta untuk mengisi formulir pendaftaran yang mengharuskan untuk memberikan informasi seperti nama Anda, alamat email dan nama perusahaan.

2. Kategori Wajib

   Harap diperhatikan bahwa terdapat data dengan kategori tertentu yang kami perlukan untuk menyediakan layanan platform, seperti nama lengkap, nama perusahaan dan alamat email. Kategori ini akan dibutuhkan secara spesifik pada saat melakukan registrasi Layanan. Jika Anda tidak memberikan data yang termasuk dalam kategori wajib dengan lengkap atau pun secukupnya, kami mungkin tidak dapat menyelesaikan proses pendaftaran atau menyediakan Platform kami kepada Anda.

3. Informasi yang Dikumpulkan Menggunakan Cookie

   Kami menggunakan informasi cookie untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis untuk penggunaan agregat. Kami juga dapat menggunakan cookie untuk memungkinkan server kami mengenali browser web Anda dan memberitahu kami bagaimana dan kapan Anda mengunjungi situs dan sebaliknya menggunakan Layanan melalui internet. Platform juga menggunakan Google Analytics, Layanan analisis yang disediakan oleh Google, Inc. (“Google”). Google Analytics menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi non-identifikasi, yang dapat dikirimkan ke dan disimpan oleh Google di server di Amerika Serikat. Google menyediakan beberapa pilihan privasi tambahan yang dijelaskan di www.google.com/policies/privacy/partners/ mengenai cookie Google Analytics. Sebagian besar browser memiliki opsi untuk menonaktifkan cookie yang dapat mencegah browser Anda menerima cookie baru atau mengaktifkan penggunaan cookie secara selektif. Pengguna yang tidak menerima cookie dari situs kami mungkin tidak dapat mengakses area tertentu dari situs.

4. Informasi Alamat IP dan Informasi Lainnya yang Dikumpulkan Secara Otomatis

   Kami dapat menerima dan merekam informasi dari browser web Anda secara otomatis ketika Anda sedang menggunakan Layanan kami, termasuk alamat IP Anda. Alamat IP adalah nomor yang diberikan kepada Anda oleh penyedia Layanan Internet sehingga Anda dapat mengakses Internet. Kami menerima alamat IP dalam operasi normal situs kami. Kami dapat secara otomatis mengumpulkan dan mencatat informasi tentang penggunaan Anda atas fitur Layanan kami, tentang fungsionalitas Layanan kami, dan informasi lain yang terkait dengan interaksi Anda dengan Layanan. Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dan catat secara otomatis untuk menganalisis tren, mengelola, memantau dan meningkatkan kinerja situs dan Layanan, untuk melacak penggunaan situs dan Layanan oleh pengguna, dan untuk mengumpulkan informasi demografis luas untuk penggunaan agregat. Kami tidak menggunakan alamat IP untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi atau mengungkapkannya kepada orang lain. Informasi ini digunakan untuk memerangi spam/malware dan juga untuk memfasilitasi pengumpulan data mengenai interaksi Anda dengan Layanan (misalnya, tautan apa yang telah Anda klik).

Umumnya, Layanan dapat secara otomatis mengumpulkan informasi penggunaan, seperti jumlah dan frekuensi pengunjung situs. Kami dapat menggunakan data ini dalam bentuk agregat, yaitu, sebagai ukuran statistik, tetapi tidak dengan cara yang akan mengidentifikasi Anda secara pribadi. Jenis data agregat ini memungkinkan kami dan pihak ketiga yang diberi wewenang oleh kami untuk mengetahui seberapa sering individu menggunakan bagian dari Layanan sehingga kami dapat menganalisis dan memperbaikinya.

Tujuan Pengumpulan, Penyimpanan, Penggunaan dan Pengungkapan PII

Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan PII untuk tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran Anda sebagai pengguna, memberikan Anda ID pengguna untuk Platform dan memelihara dan mengelola pendaftaran Anda;
• Memberikan Layanan dan menanggapi pertanyaan, feedback, klaim, atau permasalahan Anda;
• Menyediakan Platform kepada Anda
• Memproses pembelian dan/atau langganan Anda;
• Membangun komunikasi yang personal dengan Anda berdasarkan riwayat pesanan Anda, dan melakukan penelitian atau analisis statistik untuk meningkatkan penawaran platform kami;
• Untuk mematuhi hukum yang berlaku, proses hukum atau peraturan pemerintah yang sah, atau sehubungan dengan klaim atau klaim potensial yang diajukan terhadap kami atau perusahaan kami.
• Melakukan pengendalian risiko, kepatuhan hukum dan penyaringan sanksi; dan
• Melakukan penyaringan dan pemeriksaan untuk aktivitas yang melanggar hukum, curang, menipu, atau berbahaya.
• Kami menyimpan informasi yang Anda berikan tentang diri Anda sehingga dapat memberikan informasi atau Layanan yang Anda butuhkan.
• Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Anda memilih) sebuah password yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Platform Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagi password dengan siapa pun.
• Seluruh Informasi Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform Kami dan (i) setidaknya 5 (lima) tahun sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Platform Kami.

Berkaitan dengan persetujuan khusus Anda (atau jika diizinkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda), kami dapat menggunakan nama lengkap, nama perusahaan dan alamat email Anda (yang mungkin menyertakan PII) untuk memberikan pemberitahuan, survei, peringatan produk, komunikasi terkait dan materi pemasaran dan promosi lainnya kepada Anda terkait dengan produk dan Layanan yang kami tawarkan di Platform ini.

Dengan Siapa Informasi PII Anda Dibagikan?

• Kami tidak akan membagikan, menjual, atau menyewakan informasi pribadi individu kepada siapa pun tanpa izin Anda atau kecuali diperintahkan oleh pengadilan.
• Informasi yang dikirimkan kepada kami hanya tersedia dan akan digunakan oleh karyawan dan sistem kami yang bertanggung jawab untuk menyediakan Layanan atau kepada penyedia Layanan yang dikontrak untuk tujuan menyediakan Layanan komunikasi kami dengan Anda.
• Kepada badan hukum yang kompeten, lembaga regulator, lembaga pemerintahan, atau pihak ketiga lainnya, di mana kami yakin pengungkapan diperlukan (i) sebagai masalah hukum atau peraturan yang berlaku, (ii) untuk menjalankan, menetapkan, atau membela hak hukum kami, atau (iii) untuk melindungi kepentingan vital Anda atau pihak lain;

Sistem Keamanan

Kami akan berupaya untuk melindungi PII yang Anda berikan kepada kami. Kami juga menggunakan beberapa teknik keamanan, namun tidak terbatas pada penggunaan enkripsi Secure Socket Layer (SSL), yang merupakan standar industri untuk transmisi PII dalam informasi pendaftaran dan informasi pembayaran serta penerapan langkah-langkah manajemen identitas, kredensial, dan akses untuk transmisi PII tersebut guna mencegah pelanggaran keamanan dan akses PII yang tidak sah. Kami membatasi akses ke PII Anda dan data lainnya hanya kepada orang yang membutuhkan akses ke data tersebut untuk pekerjaan mereka.

Namun demikian, tidak ada transmisi data melalui internet atau jaringan nirkabel apa pun yang dapat dijamin seratus persen aman. Maka, meskipun kami telah mencoba melindungi PII Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan dari setiap PII yang Anda kirimkan kepada kami, sehingga Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak dapat dan tidak menjamin keamanan dari koneksi yang Anda gunakan untuk mengakses Platform kami.

Kami menyimpan PII Anda selama Anda memiliki akun pada Platform kami, sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Anda, menyelesaikan permasalahan, tujuan penelitian dan analisis statistik atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.

Kewajiban Utama Terkait PII

Anda berhak meminta akses ke PII Anda yang kami pegang (atau atas nama kami) dan meminta koreksi atau penghapusan PII tersebut. Selain itu, atas permintaan, kami juga akan memberikan informasi tentang apakah kami memegang PII Anda. Anda dapat menghubungi kami di [email protected] untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan PII Anda. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar. Anda mungkin juga memiliki hak tambahan berdasarkan hukum yang berlaku terkait dengan PII Anda. Misalnya, Anda berhak untuk menolak atau meminta pembatasan pemrosesan PII Anda, dan untuk meminta portabilitas data Anda.

Dalam kasus di mana kami bertindak sebagai pemroses, kami tidak memiliki hubungan langsung dengan individu yang PII-nya kami proses. Seseorang yang mencari akses, atau yang berusaha memperbaiki, mengubah, atau menghapus data yang tidak akurat harus mengarahkan query mereka ke pengontrol PII mereka.

Anda mungkin menerima e-newsletter dari kami. Jika Anda ingin berhenti menerima informasi ini, Anda dapat memperbarui preferensi email Anda dengan menggunakan tautan "Berhenti Berlangganan (unsubscribe)" yang ada di email yang kami kirimkan kepada Anda.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan PII anak di bawah umur (seseorang di bawah usia 18 tahun). Jika anak di bawah umur telah memberi kami PII, orang tua atau wali dapat menghubungi kami atas nama anak di bawah umur untuk menghentikan pengumpulan, penggunaan, dan/atau pengungkapan PII lebih lanjut dan menghapus PII yang mungkin kami miliki terkait dengan anak di bawah umur tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau jika Anda ingin menggunakan salah satu dari ini atau hak lain yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku sehubungan dengan PII Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda secara tertulis ke kontak dan alamat berikut:

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan besar dalam cara kami menggunakan informasi pribadi Anda, kami akan menginformasikannya kepada Anda dengan memposting pengumuman di situs web kami. Anda telah menyetujui bahwa pengumuman yang diposting dinyatakan cukup dan memadai untuk memberitahu Anda tentang perubahan tersebut. Anda setuju bahwa selama Anda menggunakan Platform kami, Anda akan setuju dengan setiap kebijakan dan amandemen dari syarat dan ketentuan.

Kebijakan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia sehubungan dengan perlindungan informasi, dan jika diperlukan, oleh otoritas yang sah untuk tujuan hukum apa pun seperti penegakan hukum apa pun.

Untuk mencegah pelanggaran undang-undang apa pun, kami akan merilis semua informasi yang diperlukan secara hukum oleh otoritas yang diwajibkan dan sah sesuai dengan arahan pengadilan yang sah dari yurisdiksi yang kompeten.